На этой странице
Жалоба в рамках надлежащей правовой процедуры (due process) является официальным запросом, начинающим дело о беспристрастном слушании.
Если у ребёнка есть IEP, а школа предоставила не все услуги, такая жалоба позволяет попросить их восполнить. Восполнение часто называют компенсационными услугами. Здесь объясняется, что представляет собой жалоба, что в неё включить, куда направить в New York City и что обычно следует дальше. Это общая информация, не юридическая консультация.
Что в ней указывают
Она описывает ребёнка, школу, проблему, например непредоставленные услуги IEP, и просьбу, например компенсационные часы репетиторских занятий.
Страница беспристрастных слушаний NYC DOE перечисляет сведения для письменного запроса:
- Полное имя ребёнка и адрес его проживания
- Ученический ID ребёнка, указанный в табеле
- Дата рождения ребёнка
- Название посещаемой школы
- Ваше имя и контакты, включая электронную почту
- Описание проблемы со всеми известными фактами
- Какое решение проблемы вы просите у DOE
Описание проблемы
Будьте конкретны. На фразу «сын не получал услуги» трудно реагировать. Яснее указать услугу, длительность пропуска и источник сведений. Например: «IEP предусматривает логопедические занятия дважды в неделю. С сентября по январь логопед не был назначен». Даты, имена и копии писем подкрепляют рассказ. Руководство как документировать пропущенные услуги предлагает простой способ собрать список.
Описание просьбы
Скажите, что исправит проблему. Семья может просить часы репетиторских занятий или терапии, оплату независимого специалиста DOE либо начало отсутствующей услуги сейчас. Если не знаете, сколько часов просить, правозащитник (advocate) или юрист поможет обдумать. Позже уполномоченный по слушаниям может определить другой объём.
Куда подают
В New York City жалобу подают в Impartial Hearing Office DOE. Проверьте действующие инструкции DOE.
На момент написания страница DOE разрешает отправить запрос по электронной почте в Impartial Hearing Office, с копией в New York State Education Department. Там также есть почтовый адрес и факс. DOE предлагает необязательную форму на нескольких языках: испанском, арабском, бенгальском, китайском, французском, гаитянском креольском, корейском, русском и урду. Использовать её не обязательно. Адреса могут меняться: скопируйте их со страницы DOE в день подачи.
- Один ребёнок на запрос. DOE просит отдельный запрос и новую цепочку писем для каждого ученика, даже братьев и сестёр.
- Сохраните копию. Храните жалобу, приложения и подтверждение времени отправки.
Сроки
Федеральный закон обычно даёт два года с момента, когда родитель узнал или должен был узнать о проблеме, с ограниченными исключениями. Не ждите. Обсудите даты с правозащитником (advocate) или юристом.
Определить, «когда вы узнали», не всегда просто: это зависит от фактов дела. Ещё одна причина получить совет раньше, не позже.
Частые ошибки
- Не указана желаемая мера. Если не сказать, чего хотите, договориться труднее.
- Перепутаны даты. Сверьте каждую с письмами и IEP.
- Обращение только по телефону. Звонок не является жалобой. Запрос должен быть письменным.
- Ожидание, что школа всё исправит. Обсуждать со школой полезно, но это не останавливает течение срока.
Если ребёнок также получает услуги по ваучеру, например RSA, укажите это в жалобе вместе с датами.
Подать самому или с помощью
Родитель может подать без юриста. Страница DOE также указывает право на юриста или правозащитника (advocate), который подаёт документы и представляет семью. DOE не передаёт информацию о деле правозащитнику (advocate), не являющемуся юристом, пока не получит нотариально заверенную форму разрешения с этой страницы. Если работаете с правозащитником (advocate), спросите, какую форму подписать. Страница правозащитник или юрист объясняет различия.
Жалоба due process не единственный вариант. Жалоба в штат имеет другой порядок и правила. До решения прочитайте жалоба в штат и due process.
Краткая проверка перед отправкой
- Соберите IEP, действовавший при пропусках услуг.
- Соберите подтверждения: письма и школьные заметки. Можно также запросить школьные документы.
- Запишите даты прекращения или отсутствия начала услуг.
- Решите, какую меру будете просить.
- Прочитайте ещё раз. Проверьте имя, ID и дату рождения ребёнка.
Что дальше
Обычно до слушания округ должен провести встречу по урегулированию. Подробнее об этом шаге.
Страница DOE также говорит, что Office of General Counsel может связаться с вами для соглашения (мирового соглашения). Если договориться не удастся, дело перейдёт на беспристрастное слушание. Все дела различаются, подача не обещает результата.
Не знаете, на каком этапе дело ребёнка? Закажите бесплатный обратный звонок.
Официальный источник: NYCPS: официальная информация (на английском).
Отделение вашего района: Bronx, Brooklyn, Manhattan, Queens или Staten Island.
Последняя проверка: октябрь 2026 г.
