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Para algunos estudiantes, una tableta con programa de voz, un programa de predicción de palabras o un simple agarrador de lápiz es la diferencia entre estar sentado en clase y participar de verdad. En la ciudad de Nueva York estas herramientas se llaman tecnología de asistencia, y se pueden incluir en un IEP. Esta guía explica cómo pedir una evaluación, qué dice el DOE que va a ofrecer y qué hacer cuando el aparato que indica el IEP nunca llega.
Qué es la tecnología de asistencia
Las Escuelas Públicas de NYC dicen que la tecnología de asistencia (AT) (en inglés) ayuda a los estudiantes a comunicarse con sus maestros y compañeros, hacer sus tareas escolares y participar en los programas de la escuela. Las herramientas se describen como de baja, media o alta tecnología, y una evaluación de AT decide qué tipo le conviene a su hijo.
Cómo pedir una evaluación de AT
El DOE pide una carta que incluya la fecha, el nombre de su hijo, su fecha de nacimiento, su escuela y su número de identificación estudiantil (OSIS), por qué cree que su hijo necesita AT, y su nombre en letra de molde y su firma. Puede enviarla por correo, por fax o entregarla en persona. A dónde va depende de su hijo:
- un niño de preescolar: el Comité de Educación Especial Preescolar (CPSE)
- un niño en edad escolar en una escuela pública: el equipo del IEP del niño
- un niño en una escuela no pública o que no está inscrito: el Comité de Educación Especial (CSE)
El plazo
Según el DOE, se comunicarán con usted para pedir su consentimiento dentro de los 15 días después de recibir su solicitud, y tiene 60 días calendario para evaluar una vez que usted da su consentimiento. Anote ambas fechas. La evaluación puede incluir una prueba con el aparato, y las metas del IEP se pueden ajustar según cómo le vaya a su hijo.
Qué ofrece el DOE
Si se necesita AT, el DOE dice que el IEP o el plan 504 se modificará para indicar los aparatos o servicios específicos, y que proporcionará todo el equipo y los servicios recomendados. También dice que los capacita a usted, a su hijo y a los maestros según sea necesario. Los aparatos pertenecen al DOE. Su hijo los usa en la escuela, y en casa solo si el IEP o el plan 504 lo indica. Si un aparato se rompe o se pierde, el DOE dice que el CPSE, el CSE o el equipo del IEP de la escuela se encarga de repararlo o reemplazarlo.
Cuando el aparato nunca llega
Un aparato indicado en el IEP que nunca llega, o que pasa meses roto, es un servicio que el IEP prometió y que su hijo no está recibiendo. Lleve un registro: la fecha en que se modificó el IEP, la fecha en que le dijeron que llegaría el aparato, cada vez que preguntó y lo que le dijeron. Pregunte a la escuela por escrito quién es responsable de la entrega o la reparación y para cuándo. El redactor gratuito de correos a la escuela puede ayudarle con un mensaje breve y basado en hechos, y el registro de servicios perdidos guarda las fechas en un solo lugar.
Si la falta continúa
Los retrasos largos en la AT que exige un IEP se pueden plantear en una reunión del IEP, en una queja estatal o una demanda de debido proceso. Cuando no se dieron los servicios obligatorios, una audiencia o un acuerdo a veces pueden otorgar servicios compensatorios. Nadie puede prometer ese resultado; depende del registro.
Si su hijo ha pasado semanas o meses sin lo que promete el IEP, puede pedir una llamada gratuita. Le explicamos lo que suelen hacer las familias en su situación y, cuando corresponde, le ponemos en contacto con ayuda. Sin costo para usted, ni ahora ni después.
Última revisión: octubre de 2026
