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Los servicios relacionados son las terapias y los apoyos que ayudan al estudiante a participar en la escuela y alcanzar las metas del IEP. Las familias de NYC oyen hablar sobre todo de terapia del habla, terapia ocupacional, fisioterapia y consejería. Esta guía explica cada servicio en palabras sencillas, cómo encontrarlo en el IEP, cómo busca el DOE un proveedor y por qué estas sesiones faltan con tanta frecuencia.
Los servicios relacionados en una frase
Según las Escuelas Públicas de NYC, los servicios relacionados pueden ayudar al estudiante a participar en la escuela y alcanzar sus metas educativas. Son distintos de la clase a la que asiste su hijo. Un niño puede pasar todo el día en una clase de educación general y aun así recibir terapia del habla dos veces por semana.
Pueden figurar en un IEP o en un IESP para un niño que asiste a una escuela privada o religiosa. Si no conoce los IEP, empiece por qué es un IEP.
Los principales tipos, en palabras sencillas
El DOE enumera estos servicios relacionados. Esto es lo que hace cada uno:
- Terapia del habla y lenguaje. Ayuda a escuchar y hablar. Las metas pueden incluir comprender el lenguaje, formar sonidos claros, organizar los sonidos del habla, procesar los sonidos del lenguaje y usar el lenguaje en situaciones sociales. Vea terapia del habla que no se recibió.
- Terapia ocupacional (OT). Ayuda con la coordinación de ojos y manos y con el uso de los sentidos y la atención para habilidades cotidianas como comer, cuidarse, resolver problemas y relacionarse con otras personas. La escritura a mano y el uso de tijeras suelen corresponder a este servicio. Vea terapia ocupacional que no se recibió.
- Fisioterapia (PT). Desarrolla la independencia para desplazarse por la escuela: aulas, gimnasio, patio, baños, pasillos y escaleras. Trabaja el control de los músculos grandes, la marcha, el equilibrio y la coordinación.
- Consejería. Trabaja las habilidades sociales, emocionales y para afrontar dificultades. Las metas pueden incluir la conducta escolar, el autocontrol, las relaciones con compañeros, el manejo de conflictos y la autoestima.
- Servicios de educación auditiva. Para estudiantes sordos o con dificultades auditivas; incluyen lectura labial, entrenamiento auditivo y lenguaje.
- Servicios de educación visual. Para estudiantes ciegos o con baja visión; incluyen braille.
- Orientación y movilidad. Ayuda a los estudiantes con discapacidades visuales a desplazarse de forma segura por su entorno.
- Servicios de tecnología de asistencia. Ayudan al estudiante a usar los materiales escolares y comunicarse.
- Servicios de enfermería escolar. Para estudiantes con necesidades de salud. El DOE señala que los estudiantes con necesidades médicas complejas pueden tener un profesional de enfermería con una proporción de 1:1.
- Intérprete de lengua de señas. Un intérprete en clase para que el estudiante pueda seguir la enseñanza y comunicarse con los demás.
El DOE también menciona los servicios de personal paraprofesional junto con estos apoyos. Encontrará términos que no conoce en nuestro glosario.
Cómo aparece un servicio relacionado en el IEP
El DOE indica que el IEP enumera cada servicio recomendado, cuándo comienza, con qué frecuencia se presta, dónde se presta y cuánto dura cada sesión. También señala que puede ser individual o en un grupo pequeño. Por eso, cada renglón suele incluir cinco datos:
- El servicio. Por ejemplo, terapia del habla y lenguaje.
- La frecuencia. Cuántas sesiones, a menudo por semana.
- La duración. Cuánto dura cada sesión, por ejemplo, 30 minutos.
- El tamaño del grupo. Individual o en un grupo pequeño, a menudo con un número máximo.
- El lugar. En el aula o en otro lugar de la escuela.
Cada dato importa. Dos sesiones por semana no equivalen a una. Un grupo de cinco no equivale a atención individual. Si el proveedor atiende a su hijo en un grupo más grande de lo que indica el IEP, conviene anotarlo.
Dentro o fuera del aula
El DOE indica que los servicios relacionados pueden prestarse en el aula, donde los proveedores trabajan con maestros y otros adultos, o en otro lugar de la escuela. A veces las familias llaman a estas modalidades "push-in" y "pull-out". Cualquiera puede ser adecuada. Lo importante es que coincida con lo recomendado en el IEP.
Cómo busca el DOE un proveedor
El DOE señala que asigna proveedores en un orden establecido que llama "cascada". Para estudiantes de escuelas públicas de K a 12:
- La primera opción es un terapeuta del DOE ya asignado a la escuela de su hijo.
- Si no hay ninguno disponible, el DOE recurre a sus agencias contratadas.
- Si no hay un proveedor de agencia disponible, el DOE entrega a la familia un vale para buscar un proveedor independiente.
Para estudiantes de escuelas no públicas, el DOE indica que empieza por las agencias contratadas y después recurre a un vale. En preescolar, empieza por las agencias contratadas y después busca un proveedor independiente.
Qué es una RSA
El vale para servicios relacionados se llama RSA, que el DOE desarrolla en inglés como Related Service Agreement, o acuerdo de servicios relacionados. El vale de SETSS se llama P4. Muchas familias llaman a la RSA "Related Services Authorization", o autorización de servicios relacionados. En ambos casos, permite que la familia busque un proveedor independiente cuando el DOE no pudo asignar uno.
El DOE indica que su escuela o CSE puede ayudarle a buscar un proveedor y ofrece listas y una herramienta de búsqueda. Si aun así no encuentra uno, indica que se comunique con su escuela o CSE. Nuestras páginas sobre cómo funcionan las RSA y cómo buscar un proveedor con una RSA explican más. Para el servicio de apoyo docente, vea ¿Qué es SETSS?
Traslados para recibir servicios
A veces un servicio se presta fuera de la escuela. El DOE señala que las familias pueden recibir un reembolso de transporte en algunos casos, por ejemplo, cuando los servicios requieren un traslado y no se pudieron organizar en la escuela o en casa. Indica que revisa cada solicitud y toma la decisión final. Guarde los recibos y pregunte a su escuela cómo se aplica a su situación.
Por qué suelen faltar los servicios relacionados
Las clases se imparten todos los días, tenga o no un IEP el niño. Los servicios relacionados dependen de que una persona concreta esté presente a una hora establecida. Eso facilita que se pierdan. Las familias mencionan estos motivos con frecuencia:
- No hay un proveedor asignado. La escuela no tiene terapeuta y el paso de buscar una agencia lleva tiempo.
- Un proveedor se va a mitad del año y no lo reemplazan de inmediato.
- Se cancelan sesiones por reuniones, días de exámenes o enfermedades y no se recuperan. Vea cuando un proveedor cancela.
- Los grupos son más grandes de lo que indica el IEP o las sesiones duran menos de lo previsto.
- Una RSA que nadie pudo usar. La familia recibió un vale, pero no encontró un proveedor con horario disponible.
- Servicios que nunca comenzaron después de firmarse el IEP.
Es fácil pasar por alto una sesión perdida. A lo largo del año escolar, pueden acumularse muchas horas.
Cómo comprobar qué recibió su hijo
Empiece por los renglones de servicios del IEP. Después compárelos con lo que ocurrió. Pregunte a su hijo. Lea los informes de progreso para buscar notas que indiquen que no se prestó un servicio; cómo leer los informes de progreso explica dónde buscar. También puede pedir a la escuela registros de asistencia o de sesiones. Nuestra guía para solicitar los registros escolares explica cómo hacerlo.
Anote lo que ocurre sobre la marcha. Basta con un registro sencillo que incluya la fecha, el servicio y lo sucedido. Cómo documentar servicios no recibidos tiene un modelo.
Preguntas para la escuela sobre los servicios relacionados
No necesita conocer las reglas para hacer buenas preguntas. Estas ayudan a saber en qué punto están las cosas:
- ¿Quién es el proveedor de cada servicio del IEP de mi hijo y es terapeuta del DOE o de una agencia?
- ¿Qué días y a qué horas son las sesiones?
- ¿Atienden a mi hijo de forma individual o en grupo y cuántos estudiantes hay en el grupo?
- ¿Las sesiones son en el aula o en otra sala?
- ¿Cómo se recupera una sesión cancelada?
- Si no hay proveedor, ¿cuándo se asignará uno o recibiremos una RSA?
Anote cada respuesta, la fecha y el nombre de quien respondió. Si una respuesta cambia después, tendrá la primera por escrito.
Niños de preescolar y de escuelas privadas
Los servicios relacionados no son solo para niños de escuelas públicas del DOE. El DOE los enumera como disponibles para estudiantes con un IEP o IESP. Para un niño de preescolar, el DOE indica que primero contacta a las agencias contratadas y, si ninguna tiene proveedor, busca uno independiente. Para un niño en edad escolar que asiste a una escuela no pública, contacta a las agencias contratadas y después entrega un vale. En estos entornos, su contacto suele ser el CPSE o CSE en lugar del equipo de la propia escuela.
Como más pasos dependen de agencias externas y proveedores independientes, también puede haber interrupciones en estos casos. Mantenga el mismo hábito: compare el IEP o IESP con lo que ocurrió y lleve un registro.
Cuando un servicio del IEP ya no se ajusta a las necesidades
A veces el servicio se presta según lo escrito, pero las necesidades de su hijo han cambiado. Tal vez necesite más terapia del habla u otro tipo de apoyo. Eso es distinto de una sesión perdida. El DOE indica que puede solicitar otra reunión del IEP para hablar de sus inquietudes. Lleve ejemplos de lo que observa en casa y notas del proveedor. Nuestra página sobre el seguimiento después de una reunión del IEP ayuda a registrar los cambios.
Cuando faltaron servicios
Si su hijo pasó semanas o meses sin un servicio relacionado del IEP, algunas familias solicitan servicios para compensarlo, llamados servicios compensatorios. Lea qué son los servicios compensatorios y quién podría calificar. No podemos determinar qué se le debe a su hijo ni prometer un resultado. Podemos ayudarle a entender las opciones.
Su próximo paso
Reúna el IEP y los registros que tenga; después use la lista para padres o responda las preguntas breves. Si desea hablar del tema, solicite una llamada gratuita. IEP Hours es un servicio independiente de información y referidos. No somos el DOE de NYC ni un bufete de abogados, no damos asesoría legal y no podemos prometer ningún resultado. No tiene ningún costo para usted, ahora ni después.
Fuente oficial: NYCPS: información oficial (en inglés).
La oficina de su condado: Bronx, Brooklyn, Manhattan, Queens o Staten Island.
Última revisión: octubre de 2026
